Phan Đình Quảng Can Lộc – đưa “chiếc áo đỏ” Supership đến với huyện Can Lộc

Phan Đình Quảng Can Lộc tên thật là Phan Đình Quảng (hay Phan Quảng). Anh được biết đến là Giám đốc dịch vụ Supership tại huyện Can Lộc, Hà Tĩnh. Thoạt đầu, Supership còn quá mới mẻ đối với người dân nơi đây. Nhưng chỉ trong một thời gian ngắn, “chiếc áo đỏ” Supership đã xây dựng được vị thế vững chắc trên thị trường Can Lộc. Với sứ mệnh giao hàng “Tận tâm – Đúng hẹn”, cho đến nay Supership Can Lộc đã đạt được số lượng doanh thu đáng mong đợi.

Giám đốc trẻ Supership Can Lộc - Phan Đình Quảng — Giám đốc trẻ Supership Can Lộc – Phan Đình Quảng

Để có thể đạt được thành quả ấy phải kể đến khả năng lãnh đạo linh hoạt, chiến lược đúng đắn của chàng trai trẻ Phan Quảng. Đồng thời, đây còn là kết quả nỗ lực của toàn bộ nhân viên hệ thống Supership Can Lộc. Bởi song hành với những khó khăn là cả một tập thể không ngại thử thách.

Supership luôn cam kết đảm bảo uy tín chất lượng

Phan Đình Quảng – đưa Supership Can Lộc tiên phong tinh giản hoá quy trình chuyển phát!

Bên cạnh sự tiện lợi mà các dịch vụ chuyển hàng mang đến là những rủi ro phát sinh đi kèm. Thậm chí khi có vấn đề xảy ra trng quá trình giao – nhận hàng, nhiều doanh nghiệp cứ khăng khăng đổ lỗi cho khách hàng để phủi bỏ trách nhiệm. Đối với Phan Đình Quảng Can Lộc, anh cho rằng “tận tâm với khách hàng là mấu chốt quan trọng nhất trong tất cả các ngành dịch vụ. Khi phủi bỏ trách nhiệm, doanh nghiệp cũng đã phủi bỏ uy tín và phủi bỏ khách hàng”.

Tinh giản quy tình nhưng Supership vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ

Ngoài ra, nhiều người vẫn còn lo ngại khi sử dụng dịch vụ chuyển hàng nhanh. Vì họ lo sợ nhiều quá trình trung gian rườm rà dễ xảy ra vấn đề. Hiểu được điều đó, Supership đã trở thành đơn vị tiên phong trong việc tinh giản hoá qui trình – tối đa hoá tốc độ xử lý. Nhưng vẫn đảm bảo quản lý đơn hàng chặt chẽ. Cam kết tỷ lệ giao hàng thành công lên đến 97%. Anh Phan Quảng chia sẻ: “Không có điều gì là tuyệt đối. Phải liên tục thay đổi thì mới có thể đi xa được”.

Giám đốc Phan Đình Quảng Can Lộc luôn yêu cầu nhân viên phải có sự tận tâm

Phan Đình Quảng: “Supership Can Lộc – cái tâm bảo chứng tầm đẳng cấp!

Nhắc đến từ “dịch vụ”, nhiều người không khỏi hoang mang về giá thành và chất lượng. Đôi lúc, khách hàng phải bỏ ra một số tiền không cân xứng với dịch vụ nhận được. Khi được hỏi về phương hướng giải quyết từ phía doanh nghiệp, khách hàng lại phải tốn rất nhiều thời gian chờ đợi phản hồi. Thậm chí, khi đã được phản hồi cũng phải làm nhiều thủ tục nhưng chưa chắc đã được giải quyết. Với toàn bộ hệ thống Supership Việt Nam và Supership Can Lộc nói riêng, dịch vụ không phải là một mô hình lập trình sẵn. Đòi hỏi nhân viên phải luôn linh hoạt tận tuỵ chăm sóc khách hàng.

Phan Đình Quảng Can Lộc mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Phan Đình Quảng Can Lộc cho rằng: “Phải làm sao để khách hàng không có cảm giác đang sử dụng dịch vụ? Đó chính là sự tận tâm. Chúng ta làm việc bằng cả cái tâm thì nhất định sẽ đạt đến tầm cao mới”.

Supership Can Lộc – cam kết dịch vụ xứng tầm niềm tin

Nhờ những cố gắng không ngừng, Supership Can Lộc đã từng bước trở thành đơn vị giao nhận chuyên nghiệp trên khắp khu vực. Đồng thời, giải quyết vấn đề việc làm cho người dân huyện Can Lộc. Với những thành tích nhất định, Supership Can Lộc sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng cho toàn bộ nhân viên. Luôn cam kết đem lại sự hài lòng xứng đáng với niềm tin của khách hàng.

Supership luôn cam kết tỷ lệ giao hàng thành công lên đến hơn 96%

Cảm ơn anh Phan Đình Quảng đã có những chia sẻ thú vị cùng Việt Nam Trẻ.

Chúc anh và Supership Can Lộc sẽ đại thành công trong tương lai gần nhất.

Tuyết Băng